返品の依頼をする

※この操作を行う前に、返品が可能か、販売店へ確認して下さい。

返品依頼は、メニュー「注文履歴」を押下して注文履歴画面から行います。

返品依頼

  1. [受入検収待ち]で絞り込みます。
  2. 該当の商品について[返品]ボタンを押下してください。
  3. [返品]ボタンを押下した際に「販売店に返品依頼をします。おって販売店より回答を差し上げます。」というメッセージが表示されます。
  4. 販売店にて返品依頼が承諾されると、注文履歴上のステータスは「返品済」となります。
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